Política de Cookies
Última actualización: 29 de octubre de 2026.
Cookies y almacenamiento del navegador
iOpos, SL utiliza cookies y tecnologías similares, como localStorage y sessionStorage. Las cookies son archivos que el navegador almacena y puede enviar con las peticiones; el almacenamiento local conserva información en el dispositivo. Puede tratarse de datos personales aunque no incluyan su nombre.
Las tecnologías estrictamente necesarias permiten prestar el servicio solicitado. Las herramientas de analítica y el chat opcional no se cargan desde nuestro gestor hasta que acepte su categoría. Rechazarlas no impide navegar ni comprar.
Elección y retirada de permisos
Puede aceptar todas, rechazar las opcionales o permitir solo analíticas o solo funcionales. Guardamos tanto las aceptaciones como los rechazos durante 6 meses. Al caducar o cambiar la versión de las preferencias, solicitamos una nueva elección y no activamos herramientas opcionales hasta obtenerla. Las elecciones antiguas sin fecha deben renovarse.
«Configurar cookies», en el pie de página, abre el panel sin modificar su elección. Al retirar permisos de herramientas ya cargadas, guardamos las nuevas preferencias y recargamos la página para detener el código ejecutado. La cesta se conserva; los formularios sin guardar pueden perderse.
Intentamos eliminar las cookies de Google Analytics y los datos del chat identificables y accesibles desde este dominio. No podemos borrar desde aquí cookies de otros dominios ni datos que ya hayan sido enviados. Puede eliminarlos desde el navegador y ejercer sus derechos conforme a nuestra Política de Privacidad. El recordatorio de datos solicitado expresamente en la compra se gestiona desde su propia casilla y el botón «Borrar datos guardados».
Almacenamiento propio
Estas son las claves utilizadas por los flujos indicados. Algunas solo aparecen al utilizar la funcionalidad correspondiente. Una caducidad comprobada por la aplicación no equivale al borrado físico si no vuelve a abrir esa función.
| Clave | Uso y proveedor | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|---|
| cookieConsent_v2 | Necesario · iOpos | Recordar la elección, su fecha y la versión de la política. | 6 meses; después se solicita una nueva elección. |
| cart | Cesta · iOpos | Conservar los productos para continuar la compra. | Hasta vaciar la cesta o borrar los datos del sitio; no tiene caducidad automática. |
| io_session_id / io_session_created_at | Sesión técnica · iOpos | Identificador aleatorio para la gestión técnica de la sesión. | 7 días desde el último uso; se renueva con la actividad. |
| checkout_user_v1 | Recordatorio solicitado · iOpos | Recordar contacto y dirección solo al marcar «Recordar mis datos». No incluye DNI ni datos bancarios. | 30 días desde el último guardado; la aplicación descarta los datos caducados al leerlos. |
| inputContactName / inputContactPhone / inputContactEmail | Formulario de contacto · iOpos | Conservar los campos del formulario en este navegador mientras se completan. | Hasta un envío correcto o el borrado de los datos del sitio; sin caducidad automática. |
| mossos_form | Consulta de resultados · iOpos | Recordar el DNI/NIE y la fecha de nacimiento introducidos para la consulta. | 1 hora desde la última modificación; la aplicación descarta los datos caducados al leerlos. |
| user | Cuenta y formularios de compra · iOpos | Conservar información de cuenta o datos introducidos en los flujos que utilizan esta clave. | Hasta cerrar la sesión en los flujos que la eliminan o borrar los datos del sitio; sin caducidad automática. |
| viewStyle | Preferencia de vista · iOpos | Recordar la presentación elegida en el catálogo. | Hasta cambiarla o borrar los datos del sitio. |
| heroText / heroImage | Presentación · iOpos | Mantener la presentación de la portada durante la sesión de la pestaña. | Sesión de la pestaña (sessionStorage). |
Google Tag Manager y analítica
Google Tag Manager (Google) gestiona etiquetas y se carga únicamente tras aceptar analíticas. Configuramos las señales de consentimiento de almacenamiento analítico según su elección y mantenemos denegadas las de almacenamiento publicitario, datos publicitarios y personalización de anuncios. Aceptar analíticas no constituye un consentimiento para publicidad.
Google Analytics 4 puede medir la navegación y utilizar cookies como _ga y _ga_ seguido del identificador de medición. Sus nombres y duración efectiva dependen de la configuración publicada en el contenedor de Google. Puede consultar las cookies almacenadas y su fecha de caducidad en los ajustes de privacidad de su navegador.
Información del proveedor: cookies de Google y privacidad de Google.
Chat funcional Tidio
Si el chat está habilitado para la página y acepta funcionales, Tidio puede utilizar identificadores del visitante y almacenar información para mantener la conversación. Sus cookies y almacenamiento dependen del widget y su configuración. Rechazar funcionales impide que nuestro gestor cargue el chat. La conservación de las conversaciones en el proveedor es distinta de la del navegador.
Política de privacidad de Tidio.Protección de formularios y pagos
Utilizamos Google reCAPTCHA para proteger los formularios frente a usos automatizados. El proveedor puede tratar información del dispositivo y utilizar cookies como _GRECAPTCHA. Esta integración de seguridad no se controla con los botones de analítica o chat; consulte la política de Google.
Al iniciar un pago, los servicios seleccionados, como PayPal o Stripe, pueden utilizar sus propias tecnologías para procesarlo y prevenir el fraude. No se desactivan con el rechazo de analíticas o chat. Consulte la información de PayPal y Stripe antes de utilizar sus servicios.
Gestión desde el navegador y contacto
Puede consultar, bloquear y borrar cookies y datos del sitio desde la configuración de privacidad de su navegador. Borrar estos datos puede vaciar la cesta, cerrar sesiones y eliminar preferencias. Si borra la elección de cookies, volveremos a solicitarla.
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