🧠 Suport Psicològic en Situacions d’Emergència — 2026

📘 Descripció del curs

Aquest curs ofereix una formació integral en psicologia de l’emergència aplicada a l’àmbit policial i dels serveis de seguretat. Proporciona coneixements teòrics i eines pràctiques per comprendre l’impacte emocional de les crisis, intervenir amb criteri professional davant víctimes i protegir la pròpia salut mental dels intervinents.

La formació aborda les respostes psicològiques davant situacions crítiques, els mecanismes d’afrontament, els primers auxilis psicològics (PAP), la comunicació en crisi, l’atenció a col·lectius vulnerables i les estratègies d’autoprotecció emocional del policia.

El curs posa un èmfasi especial en la seguretat emocional de l’agent i de les víctimes, la correcta aplicació dels protocols de suport psicosocial i la coordinació amb equips sanitaris i serveis especialitzats.

🎯 Objectius del curs

L’objectiu del curs és dotar l’alumnat dels coneixements i habilitats necessaris per intervenir amb eficàcia psicològica en contextos d’emergència.

La formació permet comprendre les fases de l’estrès i del trauma, identificar reaccions normals i patològiques, aplicar primers auxilis psicològics en la fase aguda, millorar la comunicació amb víctimes i col·lectius vulnerables, reforçar la resiliència professional i prevenir el burnout i altres riscos psicosocials associats a la professió policial.

🗂️ Continguts formatius

El curs s’estructura en els següents blocs temàtics:

• Estructura i metodologia del curs.
• Conceptes clau i marc teòric aplicable en psicologia d’emergències.
• Respostes psicològiques en condicions normals i en situacions crítiques.
• Fases de l’estrès i del trauma.
• Reaccions immediates i a mitjà termini davant incidents crítics.
• Diferenciació entre reaccions normals i trastorn d’estrès posttraumàtic (TEPT).
• Primers auxilis psicològics (PAP): principis i aplicació pràctica.
• Comunicació efectiva i escolta activa en emergències.
• Intervenció amb víctimes en xoc.
• Mediació i contenció emocional en entorns policials.
• Autoprotecció emocional del policia: estratègies de resiliència i recuperació.
• Burnout, trauma vicari i fatiga per compassió.
• Protocols de desactivació emocional postintervenció.
• Intervenció amb col·lectius vulnerables (infants, persones amb discapacitat i gent gran).
• Coordinació amb serveis sanitaris i equips psicosocials.
• Marc normatiu i protocols institucionals aplicables.

El curs inclou proves d’avaluació parcials i un examen final.

🧑‍💻 Metodologia

La formació es desenvolupa en modalitat online, mitjançant el campus virtual, amb accés als continguts estructurats, casos pràctics aplicats a situacions reals, esquemes conceptuals i material complementari orientat a la funció policial.

L’alumnat disposarà de 30 dies d’accés al campus virtual a comptar des del moment de la compra, període durant el qual podrà completar el curs i realitzar les proves d’avaluació.

📝 Sistema d’avaluació

L’avaluació del curs es realitza mitjançant proves online al campus virtual al llarg de la formació, així com un examen final presencial obligatori.

Per a la realització de l’examen presencial, l’alumnat haurà de contactar prèviament per correu electrònic per consultar la disponibilitat de dates i horaris, escrivint a cursosformacion@iopos.es.

Les dates, el lloc i les condicions de realització de l’examen presencial s’informaran un cop confirmada la disponibilitat.

👥 A qui va dirigit

Aquest curs s’adreça a membres de les policies locals, cossos policials autonòmics i estatals, personal de seguretat pública, serveis d’emergència i aspirants que vulguin reforçar les seves competències en intervenció psicològica en crisi.

💶 Preu

• 39,99 € (Inclou accés al campus virtual durant 30 dies, proves d’avaluació i examen final presencial.)

ℹ️ Informació addicional

Aquest curs forma part del bloc estratègic de competències emocionals i d’intervenció psicosocial del catàleg ISPC 2026. La seva finalitat és reforçar la preparació integral del professional de la seguretat, promovent una actuació tècnicament rigorosa, emocionalment equilibrada i orientada a la protecció de la dignitat i salut mental de les persones afectades en situacions d’emergència.